Nieuwsbericht

Klik voor hulp: evaluatie van online hulpverlening in het maatschappelijk werk

Op 14 april 2016 geplaatst door

In dit onderzoek staat een online interventie centraal: Klikvoorhulp. Via deze interventie van het maatschappelijk werk kunnen mensen via e-mail of chat een hulpvraag stellen en daarmee online geholpen worden.

Met behulp van een analyse van online ‘gesprekken’ is in kaart gebracht welke vragen er via deze online interventie gesteld worden, hoe het online hulpverleningsproces verloopt en wat de rolverdeling tussen hulpvrager en hulpverlener is.

Daarbij is nagegaan hoe de zelfredzaamheid van de hulpvrager gestimuleerd wordt en welke strategieën daarbij behulpzaam zijn. Een belangrijke conclusie is dat de interventie inderdaad in staat is om zelfredzaamheid te bevorderen, maar dat de hulpverleners hier nog niet voldoende gebruik van maken.

Lees hier verder

Om te reageren dien je eerst in te loggen.

Heb je nog geen profiel? Registreer dan eerst om een nieuw profiel aan te maken.
Ik wil delen
Home
Over ons
Sociaal werk in beeld
Thema's
Voor leden
Onze leden in kaartLid wordenContact Inloggen
Ik wil delen:
Sluiten